از آنجایی که در طول روز چندین بار دکمه های گوشی های موبایل مورد استفاده قرار می گیرند، ممکن است دچار مشکل شوند. خیلی از کاربران گوشی های هوشمند در سیستم عامل اندروید مشکلاتی را در دکمه های دستگاه خود مشاهده می کنند.
ممکن است دکمه back گوشی سامسونگ آسیب دیده باشد و یا آن قسمت از صفحه نمایش شکسته شده و استفاده از دکمه سخت شده باشد. اگر شما نیز با مشکلات این چنینی رو به رو شده اید، پیشنهاد می کنیم این مطلب را تا پایان دنبال کنید. راه کارهای ارائه شده می تواند سلامت و عملکرد عادی را به گوشی شما بازگرداند. البته بهتر آن است که تعمیر دکمه بک گوشی سامسونگ توسط تکنسین حرفه ای انجام شود.
راه کارهای نرم افزاری برای تعمیر دکمه بک گوشی سامسونگ
چنانچه برای دکمه back گوشی مشکل فیزیکی پیش نیامده باشد، اما ناگهان هیچ واکنشی نسبت به لمس یا فشردن نشان ندهد، ممکن است مشکلات نرم افزاری دلیل اصلی این اتفاق باشند.
1. گوشی خود را خاموش/روشن (Restart) کنید
پیش از انجام فرآیند تعمیر دکمه بک گوشی samsung، موبایل را یک بار خاموش/روشن کنید. برای انجام این کار:
- دکمه Power را فشار دهید و تا زمانی که صفحه نمایش سیاه شود، آن را نگه دارید.
- بعد از یک دقیقه یا بیشتر، دوباره کلید Power را فشار دهید تا دستگاه روشن شود.
نکته: در گوشی های جدیدتر باید دکمه ولوم بالا و پاور را به مدت چند ثانیه نگه دارید تا بعد از زدن سه ویبره تلفن همراه شما ری استارت شود.
2. سیم کارت یا کارت حافظه (Memory Card) را خارج کنید
برخی مواقع، کارت حافظه یا سیم کارت معیوب می تواند عامل به وجود آمدن مشکل کار نکردن دکمه بک باشد. قبل از اقدام به تعمیر دکمه بک موبایل سامسونگ، سیم کارت یا کارت حافظه را از آن خارج کنید. به این صورت:
- گوشی را خاموش کنید.
- کارت حافظه و سیم کارت را از درون دستگاه خارج کنید.
- سپس دستگاه را روشن کنید و ببینید مشکل برطرف شده است یا نه.
3. گوشی را در حالت Safe Mode قرار دهید
اپلیکیشن ها و برنامه های معیوب نیز می توانند باعث بروز مشکلات لمس صفحه نمایش در گوشی باشند. در Safe Mode همه برنامه های شخص ثالث که دانلود کرده اید، غیرفعال می شوند. اگر درحالت Safe Mode، لمس دکمه back به درستی عمل کرد، شما باید برنامه های شخص ثالث را به خصوص آنهایی را که اخیرا نصب کرده اید غیرفعال کنید.
- ابتدا گوشی اندرویدی را خاموش کنید.
- کلید Power را تا روشن شدن دستگاه نگه دارید.
- به محض دیدن لوگوی گوشی خود، کلید Power را رها کنید و کلید کاهش صدا (Volume Down) را فشار دهید.
- هر گاه عبارت Safe Mode را در گوشه سمت چپ پایین تصویر مشاهده کردید کلید کاهش صدا را رها کنید. اگر مشکل حل نشد، اقدام به تعمیر دکمه بک گوشی سامسونگ نمایید.
4. گوشی را در Recovery Mode ریست کنید
در صورت کار نکردن دکمه بک موبایل سامسونگ، ریست کارخانه در Recovery Mode می تواند به شما کمک کند. هر چند که این کار تمام داده های گوشی از قبیل برنامه های دانلود شده، عکس ها، پیام ها، مخاطبین و … را پاک می کند. بنابراین از این روش به عنوان آخرین راه برای تعمیر دکمه بک موبایل سامسونگ استفاده کنید و اگر هم امکان دارد بر روی گوگل اکانت خود یک بک آپ داشته باشید.
5. تاچ صفحه نمایش را کالیبره کنید
برنامه هایی در Google Play Store وجود دارند که می توانند لمس صفحه نمایش گوشی شما را کالیبره کنند و دقت و صحت آن را بهبود بخشند. این برنامه ها خصوصا هنگامی که تاچ گوشی بسیار کند است یا از دقت کافی برخوردار نیست بسیار خوب عمل می کنند.
تعمیرات حرفه ای موبایل در نمایندگی سامسونگ
تکنسین های مجرب واحد تعمیرات گوشی سامسونگ، تمام تلاش خود را در جهت ارائه خدمات ترمیم این محصول در بالاترین سطح کیفی به کار بسته اند. در همین راستا نیز این افراد، دوره های تخصصی را در آموزشگاه های معتبر گذرانده و به صورت کامل، با جزئیات تعمیر و ترمیم مدل های مختلف این دستگاه آشنا هستند.
همچنین مدیریت نمایندگی سامسونگ نیز در راستای تحقق این هدف، واحد مذکور را به تجهیزات، ابزار و دستگاه های پیشرفته مجهز نموده و امکان تعمیرات تخصصی نرم افزاری و سخت افزاری گوشی Samsung را در این واحد فراهم نموده است. بدین ترتیب، شما کاربران گرامی در صورت مشاهده مشکل در گوشی سامسونگ خود، می توانید به واحد تعمیرات گوشی Samsung مراجعه نموده و شاهد بازگشت کیفیت عملکردی دستگاه خود باشید.
