خطاهای دستگاه کپی به ما کمک می کند تا بفهمیم دقیقا چه مشکلی در دستگاه به وجود آمده و چه چیزی موجب شده تا دستگاه کپی به درستی کار نکند. بسته به برند، هر کمپانی از یک سری ارورها در دستگاه کپی خود استفاده می کند تا با استفاده از آنها هم کاربران و هم کارشناسانی که مسئول تعمیر دستگاه کپی هستند بتوانند مشکلات دستگاه را تشخیص داده، آن را عیب یابی کرده و از روش های مناسب جهت رفع ارورهای دستگاه کپی استفاده کنند.
به صورت معمول می توان این خطاها را از طریق دفترچه راهنمای دستگاه متوجه شد. با این حال از آنجایی که آشنا بودن با این ارورها به منظور عیب یابی سریع تر دستگاه و جلوگیری از مشکلات بیشتر در آن اهمیت دارد، در این مقاله به بررسی مهمترین خطاهای دستگاه کپی می پردازیم. البته از آنجایی که این ارورها در هر برندی متفاوت است، به منظور مفید بودن مطلب برای اکثر کاربران دستگاه کپی به تفکیک برند برخی از مهمترین ارورها را بررسی می کنیم.
اکثر خطاهای دستگاه کپی به چه مواردی مربوط است؟
قبل از این که به تفکیک برند و مدل بخواهیم برخی از ارورهای دستگاه کپی را بررسی کنیم، می توان به صورت کلی گفت که اکثر این خطاها به چه مشکلاتی مربوط می شوند. عمدتا خطاهای دستگاه کپی به مشکلات زیر ارتباط دارند:
- باز بودن درب دستگاه کپی یا درست بسته نشدن آن
- باز بودن دریچه های داخلی دستگاه
- گیر کردن یا پاره شدن کاغذ در دستگاه کپی
- تمام شدن جوهر یا نیاز به تعویض و شارژ کارتریج دستگاه
- تمام شدن کاغذ دستگاه کپی
- بروز مشکلات فنی در دستگاه
- خرابی و نیاز به تعویض قطعات دستگاه کپی مانند لیزر، فیوزینگ، درام یا …
- افزایش دمای دستگاه
- عدم نصب درایورها
- استفاده از کاغذ نامناسب
- استفاده از کارتریج های مشابه و هم رنگ
خطاهای دستگاه کپی کانن
ارورهای دستگاه کپی را با برند کانن شروع می کنیم. در این دستگاه های پر استفاده می توان خطاهای متفاوتی را روی نمایشگر دستگاه کپی مشاهده کرد. اما برخی از رایج ترین آنها شامل موارد زیر می شود:
- ارور 1841 به ما در خصوص باز بودن دریچه داخلی هشدار می دهد.
- ارور 1851 در خصوص باز شدن دریچه داخلی در زمان چاپ روی کاغذ هشدار می دهد.
- از ارور 1856 می توان فهمید که چاپ نمی تواند ادامه داشته باشد.
- اگر همزمان دو کارتریج یک رنگ را در دستگاه کپی بگذارید کد خطای 1681 نمایش داده می شود.
- ارور 1320 یکی از خطاهای دستگاه کپی که به ما می گوید از درب جلو چاپ به صورت ناقص انجام می شود.
- اگر در ADF یا کاغذ کش بالا کاغذی وجود نداشته باشد کد خطای 1000 نمایش داده می شود.
- در صورت گیر کردن کاغذ در کاغذ کش بالا یا جلو نیز کد خطای 1305 ظاهر می شود.
- در صورتی که کدهای خطای 1660 یا 1600 را مشاهده کردید یعنی یا جوهر کم است یا در حال تمام شدن است. همچنین این کدها می توانند به دنبال وجود نداشتن کارتریج هم ظاهر شوند.
در تمام این موارد می توان بدون نیاز به مراجعه به یک مرکز تعمیراتی نیز ارورهای ایجاد شده در دستگاه کپی را برطرف کرد.
ارورهای رایج دستگاه کپی برادر
در دستگاه های کپی برادر هم یک سری کدهای خطا به صورت متداول تری نمایش داده می شود که از جمله آنها می توان به ارورهای زیر اشاره کرد:
- ارور 57 به گیر کردن احتمالی کاغذ یا پاره شدن کاغذ درون دستگاه اشاره دارد.
- در صورت نیاز به تعویض فیوزر ممکن است ارور 59 نمایش داده شود.
- ارور 60 می تواند نشان دهنده ضرورت تعویض سنسور سینی دستگاه کپی باشد.
- باز هم اگر به تعویض واحد فیوزر نیاز باشد احتمال نمایش خطاهای دستگاه کپی 68، 69، 76، 78 و E6 وجود دارد.
- ارورهای 71 و 72 مربوط به احتمال نیاز به تعویض لیزر در دستگاه کپی است.
- در صورت بروز مشکل در سنسور تونر با ارور 74 مواجه می شوید.
- در صورت گیر کردن کاغذ در مسیر دستگاه یا بروز مشکل در سنسور آن ارور 83 یا 84 نمایش داده می شود.
در خصوص ارورهای دستگاه کپی برادر هم در اکثر موارد ممکن است بتوان بدون نیاز به تعمیرات مشکل را برطرف کرد. برای مثال در صورت مشاهده ارورهای 68 و 69 ابتدا دستگاه کپی را خاموش و روشن می کنند و در صورتی که هنوز ارور ادامه داشت فیوزر را تعویض می کنند. در خصوص تعویض لیزر، سنسور سینی و … هم دقیقا همین موضوع صدق می کند.
آیا می دانید: چگونه رنگ دستگاه کپی را تنظیم کنیم؟
ارورهای دستگاه کپی شارپ
کپی های شارپ یکی دیگر از دستگاه های پرکاربردی است که باید با خطاهای رایج آن آشنا شد. رایج ترین خطاهای دستگاه کپی شارپ هم شامل موارد زیر می شود:
- کد خطای H5 01، H2 00 و H2 01 به مشکلات و ارور فیوزینگ ربط دارد.
- اگر لیزر یونیت درون دستگاه به درستی قرار نگرفته باشد، ارور E7 02 نمایان می شود.
- کدهای خطای L3 00 و L1 00 مربوط به مشکلات اسکنر و سنسور آن می شود.
- در صورت بالا رفتن دمای هات رولر کدهای خطای H3 00، H3 01 و H4 00 نمایش داده می شود.
- اگر لامپ اسکنر روشن نشود کد خطای F5 02 نمایش داده می شود.
- در صورت قفل شدن پولیانگ موتور در یونیت لیزر کد خطای L6 10 نمایش داده می شود.
- اگر ارور CH به صورت چشمک زن باشد مربوط به نبودن تونر در کارتریج است و اگر ثابت باشد به معنی باز بودن درب های جلو یا بغل دستگاه کپی است.
- اگر کد خطای L4 31 نمایش داده شود شاید به بررسی فن و تعویض آن احتیاج باشد.
- کد L4 01 به معنی قفل شدن موتور اصلی دستگاه کپی است.
باز هم در برخی موارد مانند باز بودن درب یا اتمام تونر کارتریج خود کاربران می توانند مشکل را برطرف کنند. اما در خصوص ارورهای مربوط به فیوزینگ یا مشکلات موتور اصلی دستگاه، باید برای رفع مشکلات دستگاه کپی به یک مرکز تعمیراتی مراجعه کرد.
بیشتر بخوانید: آموزش اتصال دستگاه کپی به کامپیوتر
کدهای خطای دستگاه کپی ریکو
مشکلات دستگاه کپی ریکو نیز با یک سری ارورها مشخص می شود. رایج ترین خطاهای دستگاه کپی ریکو شامل موارد زیر می شود:
- اگر کارتریج نصب نشده باشد ارور E6 نمایش داده می شود.
- در صورت انتخاب نکردن اندازه مناسب کاغذ خطای E9 نمایش داده می شود.
- اگر اندازه و نوع کاغذی که در دستگاه تنظیم شده با نوع و اندازه کاغذ یکسان نباشد، ارورهای P1 و P2 نمایش داده می شود.
- اگر درپوش جلویی باز باشد ارور E4، درپوش محافظ باز باشد ارور E3 و اگر سایز کاغذ مناسب استفاده نشده باشد ارور E5 نمایش داده می شود.
- در صورت گیر کردن کاغذ در دستگاه ارور E0 و گیر کردن کاغذ در سینی ارور E1 نمایش داده می شود. ارور E1 همچنین به ما می گوید که احتمالا سینی ورودی کاغذ خالی است.
