کارت‌های حافظه به عنوان یکی از اجزای مهم در گوشی‌های همراه شناخته می‌شوند که به کاربران این امکان را می‌دهند تا حجم زیادی از داده‌ها را ذخیره کنند. با این حال، ممکن است گاهی اوقات کارت حافظه توسط گوشی شناسایی نشود یا عملکرد صحیحی نداشته باشد. دلایل متعددی همچون عدم پشتیبانی گوشی از کارت حافظه، خرابی‌های سخت‌افزاری، نیم‌سوز شدن کارت حافظه برای عدم شناسایی کارت حافظه وجود دارد.
در این مقاله قصد داریم به بررسی دلایل اصلی نخواندن کارت حافظه در گوشی و ارائه راه‌حل‌های موثر برای رفع این مشکل بپردازیم تا تجربه کاربری شما با گوشی‌تان به بهترین شکل ادامه یابد.
دلایل نخواندن کارت حافظه در گوشی
دلایل مختلفی می‌توانند باعث نخواندن کارت حافظه در موبایل شوند. در اینجا به بررسی رایج‌ترین دلایل و راه‌حل‌های آنها می‌پردازیم:
1. عدم پشتیبانی گوشی از کارت حافظه
هر گوشی قادر به پشتیبانی از کارت حافظه با ظرفیت مشخصی است. گوشی‌ها معمولاً ظرفیت‌های مختلفی از کارت حافظه را پشتیبانی می‌کنند که این موضوع بستگی به نوع گوشی و مدل آن دارد. به عنوان مثال، گوشی‌های جدید معمولاً از کارت‌های حافظه تا ظرفیت 1 ترابایت پشتیبانی می‌کنند، در حالی که گوشی‌های قدیمی‌تر ممکن است تنها از کارت‌های حافظه با ظرفیت 32 یا 64 گیگابایت پشتیبانی کنند. اگر کارت حافظه‌ای که استفاده می‌کنید از ظرفیت بالاتر از حد مجاز گوشی شما باشد، ممکن است گوشی قادر به شناسایی آن نباشد.
برای اطمینان از ظرفیت پشتیبانی‌شده توسط گوشی، می‌توانید به دفترچه راهنما یا سایت سازنده مراجعه کرده و از مشخصات فنی گوشی خود مطلع شوید. استفاده از کارت حافظه‌ای که از ظرفیت گوشی شما بیشتر است، معمولاً نتیجه‌ای جز نخواندن کارت حافظه نخواهد داشت.
پیشنهاد سایت: رفع مشکل عدم خواندن سیم کارت در گوشی
2. عدم پشتیبانی از فرمت کارت حافظه
یکی دیگر از دلایل نخواندن کارت حافظه در گوشی، عدم سازگاری فرمت کارت حافظه با سیستم‌عامل گوشی است. اگر کارت حافظه را در دستگاهی غیر از گوشی خود، مانند کامپیوتر، فرمت کرده باشید، ممکن است فرمت آن با سیستم‌عامل گوشی شما سازگار نباشد. به عنوان مثال، گوشی‌های اندروید معمولاً از فرمت‌های ext3، ext4، exFAT و FAT32 پشتیبانی می‌کنند. اگر گوشی شما از نسخه‌های قدیمی‌تر اندروید استفاده می‌کند، باید مطمئن شوید که کارت حافظه فرمت FAT32 داشته باشد، زیرا این فرمت یکی از فرمت‌های سازگار با نسخه‌های قدیمی‌تر است.
در صورتی که کارت حافظه شما به فرمت مناسب تغییر نکرده باشد، می‌توانید با استفاده از کامپیوتر یا لپ‌تاپ آن را فرمت کرده و فرمت مناسب را انتخاب کنید.
3. درست جا نخوردن کارت حافظه
گاهی اوقات مشکل بسیار ساده‌تر از آن چیزی است که تصور می‌کنیم. یکی از دلایل نخوانده شدن کارت حافظه می‌تواند درست جا نخوردن آن در خشاب گوشی باشد. بسیاری از کاربران ممکن است توجه نکنند که کارت حافظه را به درستی وارد خشاب نکرده باشند، که این خود می‌تواند باعث ایجاد اختلال در شناسایی کارت حافظه توسط گوشی شود.
برای رفع مشکل نخواندن رم، ابتدا کارت حافظه را از گوشی خارج کرده و دوباره آن را به درستی وارد کنید. در برخی موارد، تمیز کردن قسمت‌های طلایی کارت حافظه با یک دستمال نرم و تمیز می‌تواند کمک‌کننده باشد. کثیفی و لکه‌های روی این قسمت‌ها ممکن است مانع از برقراری اتصال صحیح بین کارت حافظه و گوشی شود.
4. شکستن یا کج شدن خشاب کارت حافظه
در صورتی که خشاب سیمکارت یا شیار کارت حافظه گوشی آسیب دیده یا کج شده باشد، کارت حافظه ممکن است به درستی شناسایی نشود. نخواندن رم به ویژه در صورتی که گوشی دچار آسیب فیزیکی شده باشد، بیشتر رخ می‌دهد. اگر خشاب سیمکارت یا کارت حافظه آسیب دیده باشد، بهتر است گوشی را به یک تعمیرکار متخصص بسپارید تا از آسیب‌های بیشتر جلوگیری شود.
برای بررسی این موضوع، می‌توانید کارت حافظه خود را در یک گوشی دیگر آزمایش کنید و یا از کارت حافظه دیگری در گوشی خود استفاده کنید تا مطمئن شوید که مشکل از گوشی است یا کارت حافظه.
5. نیم سوز شدن کارت حافظه
کارت‌های حافظه، به ویژه مدل‌های ارزان‌قیمت یا برندهای ناشناس، ممکن است به مرور زمان نیم‌سوز شوند. این آسیب‌ها معمولاً به دلایل مختلف مانند پاشش آب، استفاده نادرست از کارت حافظه یا جدا نکردن صحیح کارت از دستگاه‌ها ایجاد می‌شوند. در صورتی که کارت حافظه شما آسیب دیده باشد و به درستی کار نکند، احتمال استفاده مجدد از آن کم است. با این حال، اگر اطلاعات مهمی در آن ذخیره شده باشد، می‌توانید از روش‌های بازیابی اطلاعات برای دسترسی به داده‌ها استفاده کنید.
6. زنگ زدگی بخش فلزی کارت حافظه
بیرون کشیدن مکرر کارت حافظه ممکن است باعث ایجاد زنگ‌زدگی در قسمت فلزی شیار کارت حافظه شود. این زنگ‌زدگی می‌تواند مانع از اتصال صحیح کارت حافظه به گوشی شود و باعث نخواندن کارت حافظه در گوشی می‌شود. برای حل مشکل نخواندن رم ، گوشی را خاموش کرده و کارت حافظه را خارج کنید. سپس با استفاده از یک پاک‌کن مخصوص، زنگار و آلودگی‌های روی بخش‌های فلزی کارت حافظه را تمیز کنید.
بیشتر بخوانید: سایه افتادن روی صفحه گوشی
7. آلودگی کارت حافظه به ویروس یا بدافزار
کارت‌های حافظه به دلیل انتقال داده‌ها میان دستگاه‌ها، ممکن است آلوده به ویروس‌ها یا بدافزارها شوند. این ویروس‌ها می‌توانند موجب عدم شناسایی کارت حافظه توسط گوشی شوند. برای حل مشکل نخواندن رم، کارت حافظه را به یک کامپیوتر متصل کرده و با استفاده از نرم‌افزار آنتی‌ویروس آن را اسکن کنید. در صورتی که کارت حافظه همچنان شناسایی نشد، آن را فرمت کرده و مجدداً از آن استفاده کنید.
8. سوختگی و از کار افتادگی کارت حافظه
کارت‌های حافظه، مانند سایر قطعات الکترونیکی، ممکن است به دلیل مشکلات فنی یا استفاده نادرست آسیب ببینند. سوختگی یا از کار افتادگی کارت حافظه معمولاً به دلیل تغییرات ناگهانی دما، فشار، یا آسیب‌های فیزیکی دیگر رخ می‌دهد. در چنین مواردی، احتمال بازیابی اطلاعات بسیار کم است و معمولاً لازم است که کارت حافظه را تعویض کنید.
9. مشکلات نرم‌افزاری گوشی
گاهی اوقات مشکلات نرم‌افزاری گوشی باعث می‌شود که کارت حافظه به درستی شناسایی نشود. این مشکلات می‌تواند ناشی از ناسازگاری با نسخه سیستم‌عامل یا برخی اشکالات نرم‌افزاری باشد. برای حل مشکل نخواندن رم، ممکن است لازم باشد که سیستم‌عامل گوشی خود را به‌روزرسانی کنید. در برخی موارد، ریستارت کردن گوشی یا بازنشانی تنظیمات ممکن است کمک‌کننده باشد.
10. خرابی پورت کارت حافظه
اگر پورت کارت حافظه گوشی آسیب دیده یا دچار خرابی شده باشد، گوشی قادر به شناسایی کارت حافظه نخواهد بود. این خرابی می‌تواند به دلیل گرد و غبار، آسیب فیزیکی یا مشکل در اتصالات پورت باشد. در این صورت، برای تعمیر موبایل، گوشی باید توسط یک تکنسین ماهر باز و بررسی شود تا خرابی پورت تعمیر شود.
رفع مشکل شناسایی نشدن کارت حافظه توسط گوشی
برای حل مشکل شناسایی نشدن کارت حافظه در گوشی، لازم است دلایل مختلفی که باعث بروز این مشکل می‌شوند، مورد بررسی قرار گیرند. این دلایل می‌توانند به سخت‌افزار یا نرم‌افزار گوشی مربوط باشند، بنابراین برای حل این مشکل باید به هر دو جنبه توجه کرد.
1. تمیز کردن کارت حافظه
یکی از دلایل رایج نخواندن کارت حافظه توسط گوشی، کثیفی پین‌های اتصال کارت است. این پین‌ها برای برقراری ارتباط بین کارت حافظه و گوشی مسئول هستند. اگر این قسمت‌ها کثیف یا آلوده باشند، گوشی نمی‌تواند به درستی کارت حافظه را شناسایی کند. برای حل این مشکل، کارت حافظه را از گوشی خارج کنید و با یک پارچه نرم و تمیز قسمت مسی رنگ کارت حافظه را که با پین‌های گوشی در تماس است، به دقت تمیز کنید. اگر پارچه پس از تمیز کردن لکه‌ای نشان داد، ممکن است نشانه‌ای از زنگ‌زدگی یا لکه‌های دیگر روی پین‌ها باشد که باید بیشتر بررسی شوند.
2. عیب یابی با کامپیوتر
اگر مشکل نخواندن کارت حافظه در موبایل به دلیل خرابی فایل سیستم یا مشکلات نرم‌افزاری دیگر باشد، می‌توانید با استفاده از کامپیوتر و ابزارهای عیب‌یابی آن را تعمیر کنید. برای این کار، کارت حافظه را به یک رم ریدر متصل کرده و آن را به کامپیوتر وصل کنید. سپس وارد بخش “This PC” در ویندوز شده و روی درایو کارت حافظه راست کلیک کنید. در بخش Properties و سپس قسمت Tools، گزینه “Repair Drive” را انتخاب کنید تا سیستم شروع به تعمیر فایل سیستم کارت حافظه کند.
3. نصب مجدد کارت حافظه
گاهی اوقات کارت حافظه ممکن است به درستی در اسلات گوشی قرار نگرفته باشد و همین موضوع مانع از شناسایی آن توسط گوشی می‌شود. برای رفع این مشکل، ابتدا کارت حافظه را از گوشی خارج کرده و دوباره آن را به درستی در اسلات قرار دهید. دقت کنید که پین‌های کارت باید با پین‌های گوشی در تماس باشند و کارت به درستی در جای خود قرار گیرد.
4. آپدیت درایورهای کارت حافظه
در برخی موارد، ممکن است مشکل نخواندن کارت حافظه به دلیل آپدیت نشدن درایورهای کارت باشد. اگر درایورهای کارت حافظه قدیمی یا ناقص باشند، گوشی قادر به شناسایی آن نخواهد بود. برای رفع مشکل نخواندن رم ، کارت حافظه را به کامپیوتر وصل کنید و از طریق Device Manager در سیستم‌عامل ویندوز، درایورهای مربوطه را به‌روزرسانی کنید.
5. استفاده از فرمان CHKDSK
اگر کارت حافظه دچار مشکلاتی مانند بد سکتورها باشد، گوشی ممکن است نتواند آن را شناسایی کند. در این صورت، استفاده از دستور CHKDSK می‌تواند مشکل را حل کند. برای این کار، کارت حافظه را به کامپیوتر متصل کنید و در پنجره Run، دستور “chkdsk” را همراه با درایو مربوطه وارد کرده و آن را اجرا کنید.
6. عیب یابی گوشی اندروید
در صورتی که پس از انجام تمام مراحل بالا هنوز کارت حافظه توسط گوشی شناسایی نمی‌شود، ممکن است مشکل از خود گوشی باشد. برخی مشکلات نرم‌افزاری یا سیستمی می‌توانند مانع از شناسایی کارت حافظه شوند. برای مشکل نخواندن رم، می‌توانید از برنامه‌هایی مانند DroidKit استفاده کنید که مخصوص عیب‌یابی گوشی‌های اندروید طراحی شده‌اند.
این مقاله را از دست ندهید: روش های رفع مشکل ضعیف شدن تاچ موبایل
7. فرمت کردن کارت حافظه
اگر با وجود انجام تمام روش‌های بالا، کارت حافظه هنوز شناسایی نمی‌شود، فرمت کردن آن می‌تواند راه‌حل نهایی باشد. اما قبل از فرمت، حتماً از اطلاعات موجود در کارت حافظه پشتیبان‌گیری کنید، زیرا این عمل تمامی داده‌های کارت را پاک خواهد کرد.
8. ریست فکتوری گوشی
اگر هیچ یک از روش‌های بالا نتوانستند مشکل نخواندن کارت حافظه در موبایل را حل کنند، ممکن است مشکل از خود سیستم‌عامل گوشی باشد. در این صورت، ریست فکتوری گوشی می‌تواند به‌عنوان آخرین گزینه در نظر گرفته شود.
در نهایت، اگر همه راه‌حل‌ها برای رفع مشکل نخواندن کارت حافظه در گوشی بی‌نتیجه بود، ممکن است کارت حافظه شما نیاز به تعویض داشته باشد.
