یکی از مشکلاتی که ممکن است در زمان کار با پرینتر ایجاد شود، مشکل تکرار پرینت است. این مشکل می تواند آن قدر تکرار شود که واقعا عذاب آور گردد. در ادامه این مطلب می خواهیم در مورد برطرف کردن تکرار پرینت توضیح دهیم.
در ابتدا باید بگوییم که تکرار پرینت معمولا مربوط به ایراد در تنظیمات دستگاه است. در ادامه در مورد برطرف کردن تکرار پرینت توضیح خواهیم داد.
خاموش و روشن کردن پرینتر
گاهی خاموش و روشن کردن دستگاه موجب برطرف کردن تکرار پرینت می شود. البته در این صورت باید علاوه بر خاموش کردن، آن را از برق هم قطع کنید تا حافظه کش به صورت کامل پاک شود.
بعضی از پرینترها حافظه بلند مدت دارند و با خاموش و روشن شدن دستگاه یا حتی پاک کردن حافظه ویندوز، از بین نمی رود. در چنین سیستم هایی لازم است پرینتر را Cold reset کنید. مسیر این روش در پرینترهای مختلف فرق دارد و باید به دفترچه راهنمای پرینتر خود مراجعه کنید.
پاک کردن حافظه پرینتر
اگر روش های پیشین را برای برطرف کردن تکرار پرینت انجام دادید، اما مشکل بر طرف نشد، از روش دیگر که پاک کردن حافظه پرینتر است استفاده کنید. برای این کار مسیر زیر را دنبال کنید.
ابتدا وارد کنترل پنل شوید.
حال گزینه Devices and printers را انتخاب کنید.
روی پرینتر مورد نظرتان کلیک راست نمایید.
وارد قسمت See What’s Printing شوید و Cancel all document را انتخاب کنید.
حالا گزینه Yes را بزنید.
با این روش حافظه پرینتر در مدت چند ثانیه پاک می شود. حالا کامپیوتر را Restart کنید تا همه دستورات موجود در صف انتظار دستگاه پاک شوند.
