چرا تلویزیون صدا ندارد؟ عنوان مقاله ای است که امروز در بخش سوالات متداول به شما ارائه می دهیم. مشکل صدا نداشتن تلویزیون، یکی از اختلالات رایج این دستگاه بوده و در بسیاری از مدل ها ممکن است بروز کند.
از آنجا که مشاهده ی چنین مساله ای موجب نگرانی کاربران می گردد، بر آن شدیم به بررسی دلایل صدا نداشتن تلویزیون سامسونگ بپردازیم. قابل ذکر است که تعمیرکاران مجرب نمایندگی تعمیر تلویزیون سامسونگ، آمادگی لازم را برای بررسی و تعمیر مشکلات صدای تلویزیون و برطرف کردن علت ها و عوامل عدم وجود صدا در این محصول دارا می باشند. با ما همراه باشید.
دلایل صدا نداشتن تلویزیون سامسونگ
به طور کلی عوامل مختلفی در تلویزیون می تواند زمینه ساز بروز مشکلات صدا و قطعی آن گردد. مواردی همچون: عملکرد ناقص مین برد و خرابی بلندگو، عمده ترین دلایل صدا نداشتن تلویزیون سامسونگ به شمار می روند. در مورد بلندگو باید گفت که این قطعه، به صورت ویژه در ارتباط با خروجی صدای تلویزیون فعالیت کرده و بدیهی است که بروز هرگونه مشکل در آن، می تواند صدا را قطع و یا مخدوش نماید.
مین برد نیز به عنوان برد اصلی دستگاه، با فعالیت بخش های مختلف تلویزیون در ارتباط بوده و خرابی آن، ممکن است گاهی به صورت قطع شدن صدا بروز نماید. دلیل دیگر، می تواند قطعی و یا فرسودگی کابل های صوتی (در مدل هایی که اسپیکرهای خارج از دستگاه دارند) باشد. البته عدم وجود صدا در تلویزیون، می تواند ناشی از یک مساله ی دیگر نیز باشد که بسیار ساده و پیش پا افتاده است؛ ممکن است دکمه ی قطع صدا در کنترل دستگاه فعال باشد. کاملا مشهود است که در این صورت، هیچ مشکل جدی در میان نبوده و جای نگرانی نخواهد بود.
رفع مشکل قطع شدن صدای تلویزیون سامسونگ
برای رفع مشکل صدا نداشتن تلویزیون سامسونگ، باید پیش از هرچیز دستگاه به دقت عیب یابی شود. پس از تشخیص علت و منشأ بروز این اختلال، اقدامات لازم برای رفع آن انجام می گردد. تعمیر بلندگو، یکی از روش های اصلی در این زمینه می باشد.
البته تعمیرات بلندگوی تلویزیون، امری بسیار حساس بوده وباید حتما توسط تعمیرکاران مربوطه انجام شود. دیگر اقدامی که برای رفع مشکل صدا نداشتن تلویزیون سامسونگ انجام می گردد، تعمیر مین برد این دستگاه است.
در شرایطی نیز ممکن است نیاز به تعویض این قطعه باشد که در این صورت، باید به جایگزینی آن با نمونه ی اورجینال توجه نمود. رفع قطعی و یا در صورت نیاز، تعویض کابل های اسپیکرهای خارجی نیز یکی دیگر از روش هایی است که منجر به رفع مشکل صدا نداشتن تلویزیون سامسونگ خواهد شد.
صدا نداشتن تلویزیون سامسونگ در هنگام استفاده از کابل HDMI
یکی از مواردی که با بروز مشکل صدا نداشتن تلویزیون سامسونگ همراه است، استفاده از کابل HDMI در این دستگاه می باشد. البته در برخی موارد استفاده از این کابل، ممکن است تلویزیون صدا نداشته باشد که در این قسمت، به بررسی آن می پردازیم. این مساله معمولا وقتی رخ می دهد که شما لپ‌تاپ خود را به این دستگاه متصل کرده و قصد نمایش یک فایل صوتی یا ویدئویی را دارید.
برای برخی کاربران اتفاق می افتد که در این شرایط، تلویزیون تصویر مربوطه را ارائه می دهد اما صدا به دستگاه منتقل نمی شود. برای رفع مشکل صدا نداشتن تلویزیون سامسونگ در صورت مواجهه با این مشکل، بهتر است اول کابل HDMI را بررسی کرده و از سالم بودن و نصب صحیح آن اطمینان حاصل نمایید.
چنانچه کابل مشکلی نداشت، نیاز به تنظیمات نرم افزاری از طریق بخش تنظیمات صدای لپ‌تاپ می باشد. برای انجام این کار، کافی است به قسمت تنظیمات صدا رفته و با کلیک راست برروی نام تلویزیون خود، آن را به عنوان دستگاه پیش فرض (“Set as Default Device”) انتخاب نمایید.
واحد تعمیرات تلویزیون سامسونگ
کلیه ی راهنمایی ها و خدمات مرتبط به تعمیر و برطرف سازی صدا نداشتن تلویزیون سامسونگ، در واحد تعمیرات این محصول به کاربران ارائه می گردد. دستگاه های و تجهیزات پیشرفته ای در این واحد فراهم شده تا تعمیرکاران با استفاده از آنها، کار ترمیم را به بهترین شکل ممکن انجام دهند.
نکته ی دیگر در مورد واحد تعمیر تلویزیون سامسونگ، راه اندازی سرویس در محل برای این محصول می باشد. برای برخورداری از خدمات این سرویس، می توانید با واحد مذکور تماس گرفته و درخواست خود را ثبت نمایید. تیم کارشناسی ما ضمن اعزام به محل مورد نظر شما، اقدام به بررسی و در نهایت تعمیر انواع مشکلات صدای دستگاه در حضور خود شما می نمایند.
نمایندگی سامسونگ
نمایندگی سامسونگ شامل بخش های فروش و تعمیر کلیه ی محصولات این کمپانی می باشد. حضور کارشناسان دارای تخصص و مجرب در این مرکز، موجب ارائه ی خدماتی با سطح کیفی بالا به کاربران شده است. در این نمایندگی، بخش های فروش، تعمیرات و خدمات پس از فروش راه اندازی شده اند.
در بخش فروش، تولیدات شرکت سامسونگ شامل: انواع گوشی، تبلت، لپ تاپ، لوازم خانگی، ماشین های اداری، کامپیوتر و … به صورت اورجینال به مشتریان عرضه می گردد. همچنین در بخش خدمات پس از فروش نمایندگی samsung، مشاوره های بعد از فروش و گارانتی محصولات ارائه می گردد.
واحدهای تعمیرات سامسونگ
در راستای ارائه ی خدمات تخصصی و جلب رضایت مشتریان، واحدهای تعمیرات سامسونگ راه اندازی شده اند. در هریک از این واحدها، یکی از محصولات شرکت سامسونگ مورد بررسی و تعمیر قرار می گیرند. وجود تجهیزات پیشرفته و بکارگیری آنها توسط تعمیرکاران مجرب، امکان انجام عملیات تعمیر به صورت تخصصی را در این واحدها فراهم کرده است.
در صورت بروز هرگونه مشکل و یا ابهام در مورد محصولات سامسونگ خود، مشاوران ما در واحدهای تعمیرات این شرکت می توانند مشاوره های لازم را به شما ارائه دهند.